Kinoの一言:

ユーザー目線で地道な努力をコツコツと、ただし素早く動くこと。  


マクドナルドはなぜ急速に業績回復できたのか? (PRESIDENT Online):

どん底だったマクドナルドが復活しつつある。同社はどう変わったのか?「スマイル0円」復活、戦略的閉店など、復活の道筋について取材した。

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