Kinoの一言:
AI遣いを養成するとよい、適切にAIに聞いて、情報を引き出しながら客と接客できる人が重宝されますよ。  


Watsonは、人を越えた「スーパー店員」になる (INNOVATION INSIGHTS):
優れた顧客体験とは、優れた接客によって実現する。ならば、Eコマースにおける優れた接客とはなんだろうか。その問い
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