マクドナルドのENJOY|60秒サービスの話題が未だに盛り上がりを見せている.予想通り,別解や裏を読もうとする記事が沢山でてきていて面白い.その中で,ターゲットユーザを絞った面白いキャンペーンを提案している人がいたのでぜひ紹介したい.
“マクドナルドは60秒キャンペーンなんて無茶をしないで、ジブリとコラボして「3分間待ってやるキャンペーン」をやる方がよほど人が来るだろうし、店員も落ち着いて作業ができて、客も店も幸せ、って状態になるんじゃないかなー。“togetterより引用
ENJOY60秒サービスが,誰をターゲットにしたキャンペーンなのかが全く見えないことに比べれば,3分間待ってやるキャンペーンはジブリ好きの層にターゲットユーザを絞っていて,かつマクドナルドとはいえ良質なサービスを受けたい人にとって嬉しいキャンペーンになり得る.
スポンジボブのシャベッタァァァァ!!!!おもちゃなどで幼子の気を引くのも良いが,3分間で良質なサービスを提供しつつ,ジブリとのタイアップで大人も欲しくなるおもちゃ(ポルコの赤い飛行機とか)を出してみたりすると,良いのではないだろうか.
キャンペーンを打つなら,狙うお客様をしっかりと見定めて,お客様に嬉しいキャンペーンを提供するようにしたいものである.狙いを広げすぎでも狭すぎでもない,ちょうど良い範囲を狙っていくことが大事だ.
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